En atención a un llamado de emergencia realizado a la policía estatal, personal de las direcciones de protección civil y salud municipal respondió inmediatamente a una emergencia ciudadana en la calle Morelos de la colonia Barrio Arriba.
Personal de las diferentes direcciones se trasladaron a dicho sector para brindar auxilio a una persona de la tercera edad de sexo femenino quien sufrió una caída, sufriendo lesiones, por lo que los empleados de las direcciones de protección civil a cargo del Ing. Christian Hernández Navarro y salud municipal que dirige la Lic. Rosi Fernanda Lara Domínguez trabajaron de manera coordinada para trasladar a la persona lesionada al Hospital del IMSS Bienestar de Ixhuatlán del Sureste, donde apoyaron y atendieron al ciudadano y de la misma realizaron su valoración dejándola en observación médica.
Por instrucción del presidente municipal el Ing. Fabián de Jesús Cruz Hernández las direcciones y departamentos trabajan conjuntamente en las atenciones de auxilio ofreciendo un servicio oportuno a la ciudadanía de igual forma una respuesta eficiente a las llamadas de emergencias que se realizan en el 911.