Como medida preventiva y en atención a una emergencia, la dirección de Protección Civil municipal acudió a la colonia Las Palomas para brindar el servicio a una familia afectada por las lluvias.
En respuesta al reporte ciudadano, el presidente municipal el Ing. Fabián de Jesús Cruz Hernández emitió la encomienda a los elementos de la dirección de protección civil que dirige el Ing. Christian Hernández Navarro en atender a la emergencia, por lo que trasladaron a la calle Cuauhtémoc para retirar la tierra y árboles que se desprendieron y cayeron en una parte de la vivienda.
Las recientes lluvias que se registraron provocaron el rembladecimiento de la tierra y deslave en el interior de una casa , por tal motivo el personal municipal procedió a limpiar la zona y desramar los árboles entorno a la casa .
El presidente municipal se mantiene al pendiente de los reportes que la ciudadanía realiza directamente al Ayuntamiento Municipal así como de las llamadas al número 911, instruyendo a la dirección de protección civil dar atención y seguimiento a las solicitudes de la población de Ixhuatlán del Sureste .