Una de las solicitudes más recurrentes en la dirección de Protección Civil son las Labores Sociales a ciudadanos vulnerables que no cuentan con el apoyo de algún familiar que pueda realizar acciones de poda de árboles que representan un riesgo para sus viviendas, por ello el presidente municipal el Ing. Fabián de Jesús Cruz Hernández continúa impulsando el plan de apoyo a través de la dirección de protección civil que dirige el Ing. Christian Hernández Navarro.
El personal municipal acudió inmediatamente al llamado de los vecinos de la colonia Juárez, quienes solicitaron el desrame de un árbol de mango que afectaba las viviendas de dos familias, por tal motivo durante dos días la cuadrilla estuvo trabajando arduamente en el desrame del frondoso árbol que se había extendido sobre las casas de los habitantes.
Por instrucciones del alcalde, la dirección de protección civil tiene la encomienda de atender las peticiones de emergencia de los ciudadanos en situación de vulnerabilidad de Ixhuatlán del Sureste, caracterizándose así, en trabajar en materia preventiva en favor de la población.
El munícipe se mantiene al pendiente de las solicitudes y atenciones que ofrecen las diferentes direcciones municipales a los habitantes del municipio, con el objetivo de ofrecer un servicio eficaz y tener un acercamiento de las necesidades de los pobladores de la zona rural y urbana.
