BBVA México presentó una nueva funcionalidad de su aplicación móvil que incluye al asistente de Google para que a través de la voz se puedan pedir acciones y realizar operaciones con un lenguaje coloquial, lo que podrá ayudar a 10 millones de clientes del banco.
En conferencia, Francisco Leyva, director general de sistemas y operaciones de BBVA México, indicó que está disponible ya para sus usuarios móviles, quienes podrán con comandos de voz, realizar transferencias a frecuentes, pago de tarjeta de crédito o pago de servicios, acciones que poco a poco podrá aprender el asistente para facilitar el uso de la app.
BBVA prevé terminar este año con más 12 millones clientes frecuentes en dispositivos móviles, de ellos 10 millones son usuarios de Android, mismos para los que ya está disponible esta nueva herramienta. Para utilizarla, solo es necesario decir al teléfono celular o asistente de Google Home: “¡Hey Google!” seguido de la acción a realizar, automáticamente se abre la aplicación; si alguna otra persona toma el dispositivo podrá dar la instrucción al asistente de Google; no obstante, la app BBVA México siempre pedirá ingresar la contraseña y el token móvil para autenticar al cliente.
FUENTE MILENIO
