Reportan explosión de un Galaxy J5

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Aunque el Glaxy J5 no había presentado problemas, un incidente en Francia ha activado la alerta en dispositivos Samsung

Una mujer en Francia, usuaria de un smartphone Galaxy J5 de Samsung —diferente al Galaxy Note 7 que ha sido retirado del mercado— indicó que su dispositivo se incendió y explotó.

Lamya Bouyirdane declaró que se percató que el teléfono estaba muy caliente cuando le pidió a su hijo de 4 años que se lo pasara durante una reunión familiar en su casa el domingo. Señaló que arrojó el teléfono cuando vio que se “había hinchado” y le salía humo.

Foto de Le Figaro.
Foto de Le Figaro.

Foto de @sudouest
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“Entré en pánico cuando vi el humo y tuve el reflejo de arrojarlo”, comentó Bouyirdane, madre de tres hijos que vive en la ciudad de Pau, en el suroeste de Francia.

Entonces el teléfono celular se incendió y la parte posterior estalló. Su pareja extinguió el fuego rápidamente.

Bouyirdane dijo que compró el aparato nuevo en junio a través de un sitio en internet que ofrece descuentos de precio.

La compañía surcoreana retiró del mercado recientemente su smartphone Galaxy Note 7 a nivel mundial debido a un problema que ocasionaba que las baterías se sobrecalentaran e incendiaran.

William Stofega, un analista del mercado de telefonía móvil para IDC, dijo que lo más probable es que el incidente en Francia sea un hecho aislado, y señaló que ese modelo de teléfono ha estado en el mercado durante varios meses y es el primer reporte de un incendio de batería del que tiene conocimiento.

“Estos reportes tienden a agruparse”, agregó.

El especialista señaló que los problemas que involucran a las baterías de iones de litio usadas no sólo en smartphones, sino también en computadoras portátiles, han existido durante años y no es fácil arreglarlos. Defectos de manufactura o incluso un pequeño daño pueden ocasionar un cortocircuito, lo que da como resultado un sobrecalentamiento de la batería y un posible incendio.

Samsung no ha emitido ninguna declaración al respecto de este caso.

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