Elizabeth Aviña
Coatzacoalcos, Ver.
La Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco) visitará bares, restaurantes y hoteles con motivo del operativo por las vacaciones de verano 2018.
Al respecto el encargado de la unidad de servicios Coatzacoalcos, Sabino Blas Hernández, añadió que la intención es evitar que se vulneren los derechos de los consumidores, además que se respeten costos y promociones.
Aunado a ello, la dependencia instalará un módulo de atención en la central camionera de Coatzacoalcos.
“Para que las personas tengan la certeza de que cuando vayan a viajar que sus derechos están protegidos, que a los estudiantes les hagan el descuento, a los adultos mayores e Inapam”, afirmó.
Dijo que, aunque con la nueva regulación que hubo no es obligatorio que enseñen la credencial, sino que por su estado avanzado de edad es evidente que rebasan la edad, van a estar pendientes porque sigue habiendo quien no hace efectivo el descuento.
Asimismo, mencionó que también habrá un despliegue de elementos que estarán al pendiente de la situación ante la visita de personas de fuera.
Blas Hernández recordó que en estas fechas las principales quejas están relacionadas con los descuentos o las compras vía electrónica que no se reflejan.
Por otro lado, confirmó que durante el operativo de fin de cursos y graduaciones no recibieron quejas por parte de los consumidores.
