Quejas de usuarios del ISSSTE en Coatzacoalcos

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Elizabeth Aviña

Coatzacoalcos, Ver.

Desde hace un mes el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Coatzacoalcos, atiende a sus pacientes en un edificio rentado debido a que la clínica-hospital sufrió daños estructurales a consecuencia de los sismos, sin embargo, los derechohabientes se quejan de malos tratos y falta de material para poder obtener una atención adecuada.

Este edificio donde se da la atención provisional se ubica en la avenida Quevedo de la colonia María de la Piedad, ahí se puede ver a pacientes sentados en jardineras y banquetas bajo los rayos del sol, debido a que no se cuenta con sillas de espera.

Una dama que esperaba por ser atendida denunció que para obtener una valoración de su brazo lesionado tuvo que acudir a varios puntos de la ciudad, que, aunque le dan atención gratuita por tener convenio de colaboración con el ISSSTE, la hacen dar muchas vueltas.

“No hay material para que hagan los rayos x, te mandan a la naval y allá te hacen el disco y no te lo leen aquí en el ISSSTE porque no hay medios. Los doctores, algunos, no quieren llevar la secuencia de otros, dicen tú no eres mi paciente, que te atienda otro doctor”, aseguró.

Reveló que desde el mes de abril se accidentó y hasta el momento no ha podido ser operada del brazo.

Al respecto, el director de la clínica-hospital, Raymundo Gushiken Nakagawa, admitió que hay deficiencias, pero pidió paciencia pues recordó que no están dentro de instalaciones propias.

Abundó que en este edificio se atiende únicamente a pacientes que necesitan atención de medicina general, de especialidades, preventiva y farmacia.

“Damos atención de hospitalización en el Regional Valentín Gómez Farías y la clínica privada Mayo, además estamos subrogando los servicios de laboratorio con Chontalpa, todos los exámenes ambulatorios los estamos mandando allá”, sostuvo.

Agregó que, hasta el momento, el dictamen de daños de la clínica hospital de la colonia Fovissste aún no está listo, por lo que pidió paciencia a usuarios.

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